Nyheder

Snart modtager du årets beboerundersøgelse i postkassen

I april og maj gennemfører FFB igen i år en beboerundersøgelse. Du vil derfor snart få et postkort i din postkasse, og dermed muligheden for at give din mening til kende og være med til at forme den service, du møder som beboer.

Undersøgelsen starter op igen

I Frederiksberg Forenede Boligselskaber (FFB) arbejder vi løbende på at forbedre service og trivsel i vores boligafdelinger. Derfor gennemfører vi igen i år vores store beboerundersøgelse.

 

I løbet af april og maj vil du modtage et postkort i din postkasse, som inviterer dig til at deltage. Alle juridiske lejere får desuden tilsendt et personligt link til spørgeskemaet på sms og mail. Har du ikke modtaget linket, kan du altid kontakte dit lokale servicecenter og få hjælp.

 

Vi har lyttet til jer og brugt jeres svar

Efter sidste års undersøgelse har vi aktivt brug jeres svar på at forbedre den service I møder, både afdelingerne og på tværs af FFB.

 

Sidste år sagde mange af jer, at I ønskede en tydeligere og lettere adgang til beboerinformation. Det har vi taget til os. På baggrund af jeres besvarelser er vi nu klar med to nye kommunikationskanaler:

Både beboersiden og Facebooksiden skal gøre det nemmere for dig at finde informationer og holde dig opdateret på, hvad der sker i din boligafdeling og i FFB generelt.

 

Vi ser frem til at arbejde videre med den gode service og udvikling af FFB. Tak, fordi du tager dig tid til at svare, det gør en reel forskel for dit boligområde.

Gå tilbage